MBSアナウンサー古川圭子流実践おしゃべり術

空港グランドスタッフ、大阪花博のコンパニオンという異色の経歴を持つ古川圭子アナウンサーが、相手を不快な気持ちにさせずにをきちんと思いを伝える、2025大阪万博のコンパニオン、アテンダントを目指す方にも役立つ話し方講座です。
2025大阪万博のコンパニオン、アテンダントを目指す人が必要とされる、接客時の会話術
誤解を生まずに気持ちを伝える方法
まちがいが多い敬語の使い方を整理
相手の怒りを鎮める話し方
初対面での会話で沈黙を生まないヒント

航空会社の空港グランドスタッフ、国際花と緑の博覧会のコンパニオンという経歴を持つ古川圭子アナが、テレビやラジオで身に付けた話し方のテクニックに、接客業で学んできた心遣いを加えたUdemyオリジナルの話し方講座です。本講座では「ゆっくり」「ていねいに」を大事に、相手の気持ちを考えた話し方、正しく気持ちを伝える言葉選び、トラブルに遭遇した際の対応術など、実践で役立つ具体的な話し方のテクニックとともにお伝えします。更にMBSの放送用語委員20年の経験から得た、皆さんの生活の中でも役立つ「間違いやすい日本語」、会話のきっかけにも使える「言葉の小ネタ」もお届けします。

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